Google ułatwił procedurę otrzymywania zwrotów za aplikacje

Wspólne „śledztwo” AndroidPolice oraz iTechTriad wykazało, że Google po cichu wprowadził w platformie Play zmiany, dzięki którym można m.in. otrzymać zwrot za kupione aplikacje w ciągu kilku minut, bez potrzeby usuwania aplikacji.

Dotychczas procedura otrzymywania zwrotów za aplikacje wyglądała następująco: użytkownik w ciągu 15 minut od zakupienia aplikacji mógł dokonać jej „zwrotu” – wówczas niechybnie pobrana pozycja była z telefonu usuwana, a Google zobowiązywał dewelopera danej aplikacji do zwrócenia pieniędzy w ciągu kilkunastu dni.

Teraz wygląda to tak: o zwrot możesz wnioskować nawet po upłynięciu magicznego 15-minutowego okresu, a pieniądze automatycznie w ciągu kilkunastu minut zwraca ci Google, nie kłopocząc w żaden sposób dewelopera. Co więcej, aplikacja, za którą chcesz uzyskać zwrot, nie jest z telefonu usuwana.

Nie wiadomo skąd u Google’a taka pozytywna zmiana. Mimo że użytkownicy z różnych stron świata potwierdzają, że sposób otrzymywania zwrotów się zmienił, to zdarzają się też osoby, u których zmian nie zauważono i wszystko odbywa się według dotychczasowych procedur.

Sposób inicjowania zwrotu nie uległ zmianie – wciąż należy wypełnić stosowny formularz, argumentując, dlaczego chce się uzyskać zwrot.

źródło: AndroidPolice, iTechTriad