Orange Polska uaktualniło aplikację mobilną Mój Orange, i tym samym wprowadziło możliwość rozpoczęcia czatu z doradcą lub nawiązanie bezpłatnego połączenia z infolinią.
Aplikacja Mój Orange dostępna jest na urządzenia pracujące pod kontrolą systemu Google Android, Windows Phone oraz iOS. Jednak to użytkownicy urządzeń z Androidem jako pierwsi mogą korzystać z dwóch nowych opcji – czatu lub rozmowy z infolinią. Na pozostałe platformy zmiany zostaną wprowadzone w najbliższym czasie.
Warto pamiętać, że bezpłatny kontakt z doradcą możliwy jest po zalogowaniu się loginem i hasłem. Zalogowanie się tą metodą to także skrócenie czasu połączenia, gdyż nie ma konieczności przechodzenia przez automatyczne menu głosowe. Decydując się na autologowanie konieczne będzie przejście przez automatyczne menu, a połączenie będzie płatne.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.